Tiga Cara Meningkatkan Kinerja Bisnis Melalui Persaingan Menurut Gavin Kilduff

Tiga Cara Meningkatkan Kinerja Bisnis Melalui Persaingan Menurut Gavin Kilduff

Mendapatkan kemenangan dan prestasi dari sebuah persaingan, mungkin menjadi hal yang menakjubkan. Karena dari sekian banyak orang, kita mampu menjadi yang utama. Itu artinya, kita memiliki keterampilan dan kemampuan yang lebih dan pantas untuk menjadi bahan pertimbangan.

Tingkat persaingan sendiri sangatlah ketat dari berbagai jenis bidang, tak terkecuali dalam bisnis. Contohnya, persaingan antara perusahaan teknologi khususnya dalam software seperti Bill Gates dan Steve Jobs.
Tak dipungkiri bahwa dari persaingan ini, telah membawa tingkat pencapaian yang sangat tinggi dari individu dan organisasi di seluruh industri.

Perlu diketahui, bahwa antara persaingan dan kompetisi memiliki makna yang berbeda meski dalam kontek arti sama. Namun dengan persaingan, membuat motivator atau para pesaing bisnis menjadi kuat, kata Gavin Kilduff, seorang profesor di NYU Stern School of Business.

Kompetisi, seperti yang ditunjukkan oleh Kilduff, adalah situasi dimana tujuan atau hasil dari para kompetitor yang terlibat saling bertentangan satu sama lain, sehingga keuntungan bagi satu pemain secara inheren kehilangan satu sama lain. Namun persaingan lebih kepada personal dan ini dibangun di atas hubungan.
Berdasarkan penelitiannya selama bertahun-tahun, Kilduff menunjukkan bahwa persaingan biasanya berkembang saat pesaing memiliki dimensi serupa (di usia, demografis, dll.).

Mereka bersaing satu sama lain dan keahlian mereka disesuaikan secara seimbang. Secara intuitif, masuk akal jika mereka berusaha mengalahkan pesaingnya untuk berada di tingkat atas. Bahkan dengan siapa mereka memiliki rekam jejak yang panjang, akan meningkatkan usaha dan kinerja sehingga meraih kemenangan.

Tidak diragukan lagi, persaingan adalah alat yang bisa digunakan untuk meningkatkan usaha dan kinerja. Kilduff menemukan, terdapat dua hal dalam meraih kemenangan dalam persaingan, yaitu dibiarkan tidak terkendali dan berkembang dalam kondisi yang tidak menguntungkan, bisa menjadi motivator yang fleksibel. Kesuksesan diukur semata-mata oleh bagaimana kita menumpuk melawan satu pesaing tunggal.

Ia juga menemukan bahwa peserta yang diminta untuk memikirkan saingan pribadi sebelum melakukan tugas, jauh lebih mungkin untuk meningkatkan kinerja aktual mereka daripada peserta yang hanya diminta untuk memikirkan pesaing.

“Ketika berhadapan langsung dengan pesaing, motivasi dapat dengan mudah dilepaskan dari apa yang dipertaruhkan, karena mengalahkan lawan itu membawa nilai psikologis bagi dirinya sendiri terlepas dari ukuran hadiahnya. Dan itu bisa berbahaya, dimana ia hanya fokus pada satu saingan dengan mengorbankan bisnis yang lebih besar. Itu membuat kita rentan terhadap ancaman persaingan lain yang mungkin baru muncul,” ungkap Kilduff.

Kilduff menyarankan, untuk individu dan organisasi sebagai pelaku bisnis, agar melakukan beberapa hal ini, dengan memanfaatkan persaingan untuk meningkatkan motivasi.

1. Pertimbangkan tugas yang ada.

Rivalitas atau persaingan adalah motivator yang besar untuk pelku bisnis berusaha lebih keras, situasi di mana hubungan antara usaha dan kinerja sangat kuat.

Misalnya, persaingan diantara pelaku bisnis terutama di antara teman, dapat menjadi dorongan besar di bidang kesehatan dan kebugaran pribadi, atau kegiatan lain yang memerlukan usaha dan dedikasi, seperti belajar untuk ujian.

“Kami semakin banyak mengetahui bahwa memiliki seseorang yang sedikit bersaing dengan Anda, yang Anda bandingkan dengan kemajuan Anda, bisa menjadi motivasi yang sangat kuat ,” kata Kilduff.

2. Jangan biarkan persaingan berkembang tanpa terkendali

Dalam salah satu studi Kilduff, dia memiliki subjek menghadapi lawan-lawan yang disimulasikan untuk menyelesaikan kontes mengetik.

Studi ini dirancang agar masing-masing peserta memenangkan dua dari empat kontes, namun separuh kelompok menghadapi lawan yang sama setiap saat dan menang atau kalah dengan selisih yang sempit; Kemenangan dan kerugian kecil lawan yang sama mendorong perasaan persaingan di antara peserta, yang kemudian melaporkan skor yang lebih tinggi pada skala Machiavellianisme. Tidak ada uang yang dipertaruhkan di sini, jadi bayangkan potensi pergeseran kepribadian seseorang saat uang dan prestise nyata ada di telepon.

Di luar lab, Kilduff mempelajari efek samping pesaing di lapangan sepak bola. Dengan menganalisis permainan antara tim sepak bola profesional Italia, dia menemukan bahwa pertandingan yang dimainkan antara saingan di kota menghasilkan jumlah kartu merah dan kuning yang jauh lebih tinggi, indikator perilaku etis olahraga yang cukup bagus karena kartu biasanya diberikan untuk penanganan atau upaya berbahaya. untuk menipu wasit dengan menyelam.

Tampaknya, persaingan yang tidak diatur itu tidak hanya memicu kecurangan dan kebohongan; Ini juga menimbulkan tindakan berisiko. Mendorong persaingan yang ketat antara karyawan yang memiliki “kelonggaran untuk terlibat dalam perilaku berisiko atau tidak etis, berjudi yang berbahaya atau mengurangi jumlah,” adalah resep untuk perilaku tidak etis, Kilduff memperingatkan (industri keuangan, perhatikan).

3. Dorong persaingan organisasi.

Sementara persaingan antara karyawan perorangan dapat menjadi motivator yang efektif, sementara persaingan juga dapat menjadi bumerang, meningkatnya ketegangan dan godaan untuk menipu atau berbaring di tempat kerja.
Alih-alih memberi nasihat kepada pengusaha untuk saling mengadu rekan satu sama lain, Kilduff merekomendasikan untuk mendorong persaingan di tingkat organisasi. Bagi sebagian besar bisnis, mengidentifikasi pesaing dan kemudian berfokus untuk mengungguli mereka dapat meningkatkan motivasi dan identifikasi di dalam organisasi.

Dalam penelitian terbaru Kilduff, yang belum dipublikasikan, dia menemukan bahwa universitas-universitas AS yang terlibat dalam persaingan jangka panjang (Harvard vs. Yale, USC vs UCLA) mendapatkan keuntungan dari peningkatan penjualan barang dagangan, serta proporsi alumni yang lebih tinggi. yang menyumbang ke sekolah, bahkan setelah menguasai faktor-faktor seperti pangkat akademis dan atletik.

“Sepertinya persaingan ini memicu tingkat identifikasi dan komitmen yang lebih tinggi di antara anggota organisasi. Itu tentu bisa berlaku untuk bisnis maupun universitas,” jelasnya.

Sumber/gambar: entrepreneur.com/hoopla.net